เนื่องจากขณะนี้ มีกลุ่มมิจฉาชีพได้ส่งข้อความ (Phishing email) ถึงลูกค้าธนาคารโดยอ้างความปลอดภัย จากการอัปเกรดฐานข้อมูลของธนาคาร และขอให้ลูกค้าทำการอัปเดตข้อมูลบัญชีผ่านทางลิ้งก์เว็บไซต์ปลอม จึงขอเตือนให้โปรดระมัดระวัง Email ที่ไม่คุ้นเคย และตรวจสอบ Phishing เว็บไซต์ โดย Internet Banking ที่ถูกต้องของธนาคารกรุงไทย คือ https://www.ktbnetbank.com/ เท่านั้น