นายชัยวุฒิ ธนาคมานุสรณ์ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม กล่าวภายหลังการประชุมกับผู้ให้บริการอินเตอร์เน็ต ผู้ให้บริการระบบคลาวด์ และผู้ให้บริการสื่อสังคมออนไลน์ จำนวน 35 รายว่า ประกาศกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม เรื่องขั้นตอนการแจ้งเตือน การระงับการทำให้แพร่หลายของข้อมูลคอมพิวเตอร์และการนำข้อมูลคอมพิวเตอร์ออกจากระบบคอมพิวเตอร์ พ.ศ. 2565 เพื่อระงับเนื้อหาข้อมูลเท็จ/ความมั่นคงและสื่อลามกอนาจารโดยวันที่ 26 ตุลาคมที่ผ่านมา เว็บไซต์ราชกิจจานุเบกษาได้เผยแพร่ประกาศฯดังกล่าวแล้ว
สาระสำคัญ คือ การปรับปรุงประกาศฉบับเดิมของปี 2560 เพื่อคุ้มครองประชาชนมากขึ้นและสร้างหลักประกันให้กับผู้ให้บริการ/สื่อสังคมออนไลน์ หากปฏิบัติตามคำสั่งของพนักงานเจ้าหน้าที่ตามประกาศอย่างถูกต้องจะเข้าข้อยกเว้นความรับผิดตามมาตรา15 แห่ง พ.ร.บ. คอมพิวเตอร์ฯ
ส่วนขั้นตอนปฏิบัติของผู้ให้บริการ/สื่อสังคมออนไลน์ คือ ต้องมีช่องทางเพื่อรับแจ้งเนื้อหาที่เป็นความผิดทั้งข้อมูลเท็จกระทบต่อความมั่นคงและลามกอนาจารจากประชาชนทั่วไป โดยจัดทำแบบฟอร์มข้อเรื่องร้องเรียนและเมื่อได้รับแจ้งแล้วให้ระงับ หรือนำเนื้อหาที่ผิดกฎหมายออกจากระบบ ภายในระยะเวลาที่กำหนด หากเนื้อหาเป็นเท็จ บิดเบือน ต้องนำข้อมูลออกทันทีไม่เกิน 7 วัน
เนื้อหาที่กระทบต่อความมั่นคง ต้องนำข้อมูลออกทันทีไม่เกิน 24 ชั่วโมง เนื้อหาที่มีลักษณะลามก ต้องนำข้อมูลออกทันทีไม่เกิน 3 วัน สำหรับกรณีภาพลามกอนาจาร เด็กต้องระงับหรือนำข้อมูลออกทันทีไม่เกิน 24 ชั่วโมง
สำหรับประชาชนทั่วไป ต้องมีการร้องทุกข์กล่าวโทษ หรือลงบันทึกประจำวันไว้กับตำรวจก่อนดำเนินการแจ้งไปยังผู้ให้บริการ/สื่อสังคมออนไลน์
ทั้งนี้ จะมีผลบังคับใช้เมื่อพ้นกำหนด 60 วันนับแต่วันประกาศในราชกิจจานุเบกษา (วันที่ 25 ธันวาคม 2565) เพื่อให้ผู้ให้บริการ/สื่อสังคมออนไลน์ เตรียมพร้อมในการปฏิบัติตาม พร้อมเตือนว่า อย่าใช้ช่องทางนี้กลั่นแกล้งผู้อื่น
หากดำเนินการโดยเจตนาไม่สุจริตหรือเป็นเท็จ ผู้แจ้งอาจต้องรับผิดฐานแจ้งความเท็จตามประมวลกฎหมายอาญาได้
