ตามที่มีข่าวปรากฏในสื่อต่างๆ เกี่ยวกับประเด็นเรื่อง สลากออมสินซื้อผ่านเพจหวย ออนไลน์ได้แล้ว ทางศูนย์ต่อต้านข่าวปลอมได้ดำเนินการตรวจสอบข้อเท็จจริงโดย ธนาคารออมสิน พบว่าประเด็นดังกล่าวนั้น เป็นข้อมูลเท็จ
จากกรณีที่มีการโพสต์ข้อความเชิญชวนประชาชนซื้อสลากออมสินผ่านทางเพจขายหวยออนไลน์ ทางธนาคารออมสินได้ชี้แจงถึงประเด็นนี้ว่า ธนาคารฯ ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องใดๆ ทั้งสิ้น เพจหรือสื่อออนไลน์ดังกล่าวแอบอ้างนำข้อความ “สลากออมสิน” และตราสัญลักษณ์ของธนาคารออมสินไปใช้สร้างความน่าเชื่อถือ เพื่อเชิญชวนให้ประชาชนหลงเชื่อ
บริการสลากออมสิน ถือเป็นบริการเงินฝากประเภทหนึ่งของธนาคารออมสิน แบบมีระยะเวลา เมื่อฝากเงินครบระยะเวลาตามที่กำหนด จะได้คืนทั้งเงินต้นและดอกเบี้ย โดยในระหว่างปีก่อนครบอายุการฝาก ผู้ฝากจะได้ลุ้นรับเงินรางวัลเป็นแรงจูงใจในการออม ซึ่งปัจจุบันธนาคารออมสินเปิดให้บริการสลากออมสิน ที่มีให้เลือกออมได้ทั้งแบบปกติ และแบบดิจิทัล มีระยะเวลาให้เลือกทั้งแบบ 1 ปี แบบ 2 ปี แบบ 3 ปี และแบบ 5 ปี ราคาต่อหน่วย และอัตราผลตอบแทนแตกต่าง เปิดให้บริการผ่านช่องทางเคาน์เตอร์สาขาปกติและผ่านระบบโมบายแบงก์กิ้ง (MyMo) ของธนาคารออมสินเท่านั้น