เภสัชกรเลิศชาย เลิศวุฒิ รองเลขาธิการคณะกรรมการอาหารและยา เปิดเผยว่า ในปี 2567 สำนักงานคณะกรรมการอาหารและยา (อย.) ได้ดำเนินการอย่างเข้มข้นในการกำกับดูแลคุณภาพมาตรฐานของผลิตภัณฑ์สุขภาพ ได้แก่ อาหาร ยา เครื่องสำอาง วัตถุอันตรายที่ใช้ในบ้านเรือน วัตถุออกฤทธิ์ต่อจิตและประสาท ผลิตภัณฑ์สมุนไพรและเครื่องมือแพทย์ ทั้งก่อนและหลังออกสู่ตลาด รวมทั้งการเฝ้าระวังโฆษณาที่โอ้อวดสรรพคุณเกินจริง โดยเฉพาะผลิตภัณฑ์เสริมอาหารที่มักพบการโฆษณาในเชิงการรักษาโรคต่างๆ เพื่อเป้าหมายสำคัญสูงสุดคือ ให้ผู้บริโภคได้รับความปลอดภัยในการบริโภคผลิตภัณฑ์สุขภาพ
การตรวจสอบและเฝ้าระวังอย่างเข้มงวดทุกด้าน ทำให้ อย. สามารถดำเนินคดีกับผู้ประกอบการผิดกฎหมายได้กว่า 4,000 คดี ในจำนวนนี้ครึ่งหนึ่งเป็นเรื่องเกี่ยวกับการโฆษณาและจากความสำคัญของปัญหาการโฆษณาดังกล่าว อย. เร่งดำเนินการตรวจสอบเฝ้าระวังมากขึ้น มีการตั้งทีมตรวจตามสื่อทุกช่องทาง รับเรื่องร้องเรียนจากผู้บริโภค รวมทั้งเรื่องร้องเรียนที่ส่งมาจากเครือข่ายต่างๆ
นอกจากนี้ ยังได้ร่วมมือกับแพลตฟอร์มออนไลน์ ช่วยสกัดกั้นข้อความโฆษณาเกินจริง เช่น ลดน้ำหนัก ลดความอ้วน บำรุงทางเพศ ช่วยให้ขาวขึ้น นอนหลับได้ดีขึ้น เป็นต้น และชี้แจงทำความเข้าใจเรื่องกฎระเบียบที่ถูกต้อง เพื่อช่วยคัดกรองผู้ค้าที่มีคุณภาพกำจัดผู้ค้าที่กระทำผิดกฎหมาย ช่วยลดความเสี่ยงที่ผู้บริโภคจะได้รับข้อความโฆษณาที่ทำให้เกิดการหลงเชื่อโดยไม่สมควรได้
ในปี 2568 อย.จะมีการตรวจสอบเข้มข้นขึ้น โดยใช้เทคโนโลยี AI มาช่วยคัดกรองข้อความที่มีความเสี่ยง ร่วมกับภาคีเครือข่ายและแพลตฟอร์มออนไลน์ ทำให้การทำงานตรงจุดและรวดเร็ว ตอบสนองความคาดหวังของผู้บริโภคได้ดียิ่งขึ้นควบคู่ไปกับการให้ความรู้แก่ประชาชน ซึ่ง อย. มี FDA Center เป็นคลังสื่อความรู้ด้านผลิตภัณฑ์สุขภาพบนระบบออนไลน์ที่ผู้บริโภคสามารถเข้าไปศึกษาหาความรู้ได้ทุกที่ ทุกเวลา เสริมทักษะให้รู้จักระวังภัยและร้องเรียนกลับมาที่ อย. รวมทั้งจะมีการปรับแก้ไขกฎหมายให้เท่าทันกับสถานการณ์ปัจจุบัน เพิ่มบทลงโทษให้เหมาะสมยิ่งขึ้น
หากผู้บริโภคมีข้อสงสัยเรื่องความปลอดภัยของผลิตภัณฑ์สุขภาพ พบผลิตภัณฑ์ผิดกฎหมาย หรือข้อความโฆษณาโอ้อวดเกินจริง สามารถสอบถาม แจ้งเบาะแสร้องเรียนได้ที่ สายด่วน อย. 1556 หรือ ผ่าน Line @FDAThai, Facebook: FDAThai หรือ E-mail: 1556@fda.moph.go.th หรือแจ้งได้ที่สำนักงานสาธารณสุขจังหวัดทั่วประเทศ
